La comunicación enfermera con el paciente en situación terminal.

Resumen

Introducción: La comunicación es una necesidad humana básica, y durante el proceso de terminalidad constituye una herramienta terapéutica fundamental. En el ámbito enfermero supone un elemento definitorio de la calidad de los cuidados. Así, la complejidad comunicativa es considerada como la principal fuente de estrés entre los profesionales sanitarios de Cuidados Paliativos. Pese a ello, y aun cuando la comunicación es asimismo una de las necesidades más valoradas por los pacientes al final de sus días, en la actualidad la consecución de una comunicación eficaz en tal sentido sigue siendo una meta a alcanzar.

Objetivo: Realizar una revisión bibliográfica narrativa de ámbito español sobre los aspectos que la literatura especializada considera más relevantes para el proceso de comunicación con el paciente en situación terminal.

Metodología: Se realizó una búsqueda sistemática de los estudios  publicados desde enero de 2006 hasta enero de 2016, en las bases de datos: DIALNET, PUBMED, IBECS, CUIDEN, SCIELO, ENFISPO, COCHRANE PLUS, IME, WEB OF SCIENCE, MEDES, LILACS, MEDLINE y SCOPUS, usando los descriptores “Cuidados paliativos”, “Enfermería oncológica”, “Terminal” y “Comunicación”. Asimismo, se procedió a una búsqueda manual de documentos extraídos de artículos principales, guías clínicas, manuales y libros.

Desarrollo: Finalmente se seleccionaron 26 documentos, generándose 4 categorías de análisis: comunicación eficaz, decir o no la verdad, la conspiración del silencio y formación en habilidades comunicativas.

Conclusiones: Este trabajo muestra los resultados hallados a través de una revisión narrativa y categoriza los temas más importantes de la comunicación con el paciente terminal en la práctica enfermera.

Palabras clave: Cuidados paliativos, Paciente terminal, Comunicación, Enfermería oncológica, Cuidados al final de la vida.

Manuscrito