Conflicto interpersonal. Reflexiones sobre su manejo
Resumen
Introducción
El conflicto es una parte de la vida cotidiana y de la vida académica y laboral. Está omnipresente y evitarlo lo único que conlleva es a incrementar el problema. En este texto reflexivo se repasa el concepto de conflicto, foco y fuente del mismo y estrategias generales para su manejo. Las habilidades sociales y emocionales serán la clave del éxito para las relaciones interpersonales y gestión emocional.
Palabras clave:
conflicto, manejo, asertividad, emociones
Autores
Dra. Antonia Pades Jiménez
Doctora en Psicología. Experta en habilidades sociales, comunicativas y emocionales para profesionales de la Salud. Profesora Titular de Universidad. Departamento de Enfermería y Fisioterapia de la Universitat de les Illes Balears (UIB).
ORCID: 0000-0002-8609-898X
E-mail: antonia.pades@uib.es
Manuscrito
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